Política de privacidad (Limbit)
Última actualización: 1 de octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Selfaudit SL (nombre comercial: Limbit)
CIF: B-66871591
Domicilio: Edificio BCIN, Calle Marcus Porcius, 1 , Polígono Industrial Les Guixeres (08915) Badalona – Barcelona (España)
Correo de contacto (privacidad): hello@limbit.com
Delegado de Protección de Datos (DPO): no aplica.
2. Datos que tratamos
Según cómo interactúes con Limbit, podemos tratar:
a) Datos que nos facilitas en formularios (contacto y solicitud de demo)
- Nombre y apellidos.
- Teléfono.
- Nombre de empresa.
- Correo electrónico.
b) Datos de comunicaciones
El contenido de tus mensajes y las comunicaciones que mantengamos contigo por email, teléfono o WhatsApp, si decides utilizar dichos canales.
c) Datos de navegación
Datos técnicos como dirección IP, identificadores del dispositivo o navegador, páginas visitadas y métricas de uso del sitio, mediante herramientas de analítica como Google Analytics y, en su caso, tecnologías publicitarias, siempre conforme a la configuración de cookies y al consentimiento aplicable.
d) Datos tratados en la plataforma Limbit
Limbit transforma controles operativos del día a día en herramientas digitales para registrar, supervisar y auditar procesos. Puede funcionar sin conexión, permitir adjuntar evidencias, asignar permisos y responsables y centralizar la información en una única plataforma.
En este contexto, la plataforma puede alojar o tratar datos introducidos por los clientes, entre otros:
- Nombres de empleados o usuarios autorizados.
- Incidencias y registros operativos.
- Fotografías y vídeos como evidencias.
- Archivos y documentos.
- Información de productos o componentes.
- Nombres de puntos de venta y direcciones.
- Firma digital.
No tratamos de forma intencional datos de geolocalización, firma biométrica, datos biométricos ni categorías especiales de datos como salud, ideología o religión. Si un cliente introdujera voluntariamente este tipo de información, será responsable de disponer de la base jurídica adecuada y de cumplir las obligaciones que correspondan.
e) Datos técnicos de la aplicación móvil
La aplicación Limbit puede utilizar servicios y bibliotecas tecnológicas de terceros necesarios para su funcionamiento, diagnóstico y mejora.
En particular, determinadas funciones de reconocimiento de texto pueden utilizar Google ML Kit y Google Play Services.
Estos servicios pueden recoger datos técnicos como:
- Información del dispositivo, como fabricante, modelo, versión del sistema operativo o capacidades técnicas.
- Información de la aplicación, como nombre del paquete y versión.
- Identificadores técnicos del dispositivo o de la instalación.
- Métricas de rendimiento, como latencia.
- Información técnica sobre la configuración de las funciones utilizadas.
- Eventos de funcionamiento, inicialización o descarga de componentes.
- Códigos de error y datos de diagnóstico.
Estos datos se utilizan para diagnóstico, análisis técnico, medición de rendimiento y mejora del funcionamiento de los servicios.
El reconocimiento de texto mediante ML Kit se realiza en el dispositivo. Limbit no utiliza este servicio para enviar a Google el contenido de las fotografías o el texto reconocido con fines publicitarios o de elaboración de perfiles.
3. Finalidades y base jurídica
Tratamos los datos para las siguientes finalidades:
a) Atender solicitudes de contacto y demo
Finalidad: responder a solicitudes y gestionar las comunicaciones relacionadas.
Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales o ejecución de un contrato y, cuando corresponda, interés legítimo en atender y gestionar solicitudes.
b) Comunicaciones comerciales
Finalidad: enviar información sobre Limbit, novedades, contenidos o invitaciones cuando hayan sido solicitados o consentidos.
Base jurídica: consentimiento.
El consentimiento puede retirarse en cualquier momento utilizando los mecanismos incluidos en las comunicaciones o escribiendo a hello@limbit.com.
c) Analítica y medición del sitio web
Finalidad: conocer cómo se utiliza el sitio y mejorar su funcionamiento y contenidos.
Base jurídica: consentimiento mediante el sistema de gestión de cookies cuando resulte exigible.
d) Marketing y publicidad
Finalidad: medir campañas y, cuando proceda, mostrar comunicaciones comerciales o publicidad.
Base jurídica: consentimiento cuando sea necesario.
e) Seguridad y funcionamiento técnico
Finalidad: mantener la seguridad de nuestros sistemas, prevenir abusos, detectar errores y garantizar el correcto funcionamiento técnico del servicio.
Base jurídica: interés legítimo y, cuando corresponda, cumplimiento de obligaciones legales.
f) Prestación del servicio Limbit
Finalidad: prestar el servicio contratado, gestionar usuarios, registros, evidencias, documentos y demás funcionalidades de la plataforma, así como proporcionar soporte técnico.
Base jurídica: ejecución del contrato.
g) Diagnóstico, rendimiento y mejora de la aplicación móvil
Finalidad: diagnosticar errores, medir el rendimiento, controlar el correcto funcionamiento de la aplicación y mejorar sus funcionalidades técnicas.
Para ello pueden tratarse datos técnicos del dispositivo, identificadores técnicos, métricas de rendimiento, registros de fallos y otros datos de diagnóstico mediante servicios tecnológicos como Google ML Kit y Google Play Services.
Base jurídica: interés legítimo en mantener la seguridad, estabilidad y calidad técnica del servicio y, cuando corresponda, ejecución del contrato.
4. Roles en la plataforma
En la prestación del servicio Limbit, con carácter general:
- El cliente actúa como responsable del tratamiento respecto de los datos personales que introduce o gestiona en la plataforma.
- Selfaudit SL (Limbit) actúa como encargado del tratamiento, tratando dichos datos por cuenta del cliente y siguiendo sus instrucciones, conforme al contrato y al acuerdo de encargo del tratamiento que resulte aplicable.
5. Destinatarios y proveedores tecnológicos
No vendemos datos personales a terceros.
Para prestar el servicio podemos utilizar proveedores tecnológicos que actúan como proveedores o encargados de servicios, exclusivamente para las finalidades necesarias para operar, proteger, mantener y mejorar Limbit.
Entre dichos proveedores pueden encontrarse servicios tecnológicos de Google, incluidos Google Play Services y Google ML Kit, utilizados para determinadas funcionalidades de la aplicación móvil y para diagnóstico y analítica técnica.
También podremos comunicar datos a autoridades, tribunales u organismos públicos cuando exista una obligación legal.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden estar establecidos fuera del Espacio Económico Europeo, tratar información desde terceros países o pertenecer a grupos empresariales internacionales.
Cuando resulte aplicable, utilizaremos las garantías previstas en la normativa de protección de datos, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos.
Si nos contactas mediante servicios externos como WhatsApp, el tratamiento de tus datos estará también sujeto a las condiciones y políticas del proveedor correspondiente.
7. Plazos de conservación
- Contactos y leads: durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, entre 12 y 24 meses para seguimiento comercial o histórico de comunicaciones, salvo que se solicite antes su supresión.
- Clientes: durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables.
- Datos de la plataforma: durante el tiempo determinado por el cliente conforme a la relación contractual y a sus instrucciones.
- Registros técnicos, diagnósticos y de seguridad: durante el tiempo necesario para diagnóstico, seguridad, funcionamiento técnico, auditoría y cumplimiento de obligaciones legales.
Los proveedores tecnológicos utilizados por Limbit podrán aplicar sus propios periodos de conservación conforme a sus condiciones y políticas aplicables.
8. Derechos de las personas
Puedes ejercer, cuando resulten aplicables, tus derechos de:
- acceso;
- rectificación;
- supresión;
- oposición;
- limitación del tratamiento;
- portabilidad;
- retirada del consentimiento.
Para ejercerlos, puedes escribir a hello@limbit.com, indicando el derecho que deseas ejercer y un medio de contacto para responderte.
Podremos solicitar información adicional cuando sea necesaria para verificar tu identidad.
Si consideras que tus derechos no han sido correctamente atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
9. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
No realizamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre los usuarios ni elaboramos perfiles basados en sus datos personales para este tipo de decisiones.
10. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.
Las comunicaciones de datos realizadas mediante los servicios de Google ML Kit se transmiten utilizando conexiones cifradas HTTPS. Google for Developers
11. Datos de terceros
Si facilitas datos personales de terceros a través de Limbit, debes contar con una base jurídica válida para hacerlo y haber proporcionado la información correspondiente sobre el tratamiento de sus datos cuando resulte exigible.
12. Cambios en esta política
Podremos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios legales, técnicos o funcionales.
La versión vigente estará siempre disponible en esta página.